x

Na inloggen op Delta moet ik nogmaals mijn gebruikersnaam en wachtwoord invoeren, hoe kan dit?

Wanneer je voor de eerste keer op een nieuwe of andere pc wil inloggen kan het zijn dat Windows computers tweemaal om de logingegevens vragen. Ook wanneer er net een grote Windows update heeft plaatsgevonden kan dit gebeuren.

Image007

Bij “Gebruikersnaam” (de bovenste regel) moet worden ingevoerd: bcsonline\[klantnr][tokenletter]
Bij “Wachtwoord” (de onderste regel) moet worden ingevoerd [klantnr][tokenletter]
Let op: De tokenletter dient een hoofdletter te zijn.

Is het niet mogelijk om het veld gebruikersnaam te wijzigen, klik dan op de link “Meer keuzes” en vervolgens op “Ander account gebruiken”.
Hierna kunnen de gegevens alsnog worden ingevoerd.

Is jouw vraag beantwoord?