x

Vacature Medewerker Technisch Support

BCS heeft een duidelijke focus op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen en het aanbieden van hoogwaardige dienstverlening op het HR- en Salarisvakgebied. Met onze softwarepakketten bieden we een geïntegreerde oplossing voor HR- en salarisadministratie. Om onze klanten goed te bedienen zijn we altijd op zoek naar enthousiaste collega’s.

Wat ga je doen?

Als medewerker Technisch Support ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, als ze een vraag hebben over het gebruik van onze software. Je ondersteunt en probeert een oplossing te vinden bij technische problemen, foutmeldingen of gebruikersvragen. Dit kan een issue zijn over onze webapplicatie, een vraag over de rapportagefunctie of een vraag over de werking van één van onze HRM modules. Om die kennis te verkrijgen en up-to-date te houden, volg je regelmatig een training in ons trainingscentrum. Verder bewaak je binnengekomen meldingen met behulp van ons geautomatiseerde supportsysteem. Tevens signaleer je veelvoorkomende issues en ga je samen met collega’s op zoek naar een gedegen oplossing. Ben jij klantgericht, accuraat, leergierig? Denk je altijd in oplossingen? En heb je affiniteit met IT? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wat we van je verwachten

  • Je hebt affiniteit met ICT en is het een pré als je al wat ervaring hebt opgedaan binnen een support afdeling of als Systeembeheerder/Applicatiebeheerder;
  • Je werkt accuraat en nauwkeurig;
  • Je bent communicatief vaardig, secuur en leergierig;
  • Je hebt affiniteit met het uitvoeren van database conversies en installaties.

Wat bieden we jou?

Je mag rekenen op een mooi salaris dat is afgestemd op je kennis en ervaring. Daarnaast biedt BCS een aantal mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een vaste reiskostenvergoeding, lunch op het werk, een goede pensioenregeling en natuurlijk de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van studie of training. Maar nog belangrijker: we bieden je een plezierige werkplek waar collega’s voor je klaarstaan.

Solliciteer nu!
Herken jij je in deze vacature en word jij onze nieuwe collega? Schrijf dan hieronder je motivatie en upload je cv. Voor vragen omtrent de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen. Voor inhoudelijke vragen over de functie, kun je contact opnemen met Leonie Kamperman, M. 06 – 46 59 40 56.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Doorplaatsing/overname van deze advertentie is niet toegestaan.

Solliciteer direct mode_edit

Deel deze vacature

Aantal uren:
access_time 32-40 uur
Locatie:
location_on ’s-Hertogenbosch
Solliciteer direct mode_edit